Politique de confidentialité

Chez Vistanovira, votre vie privée et la sécurité de vos données sont une priorité. Nous expliquons ici comment vos informations personnelles sont traitées et protégées.

Données recueillies

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter votre demande et améliorer la qualité de notre service.

• Coordonnées fournies lors du contact ou lors d’une demande de rendez-vous.
• Informations sur vos besoins pour assurer un accompagnement pertinent.
• Données techniques de navigation sur notre site à des fins d’optimisation.
• Aucun traitement de données sensibles sans votre consentement explicite.

Utilisation des données

Les informations recueillies servent uniquement à améliorer notre accompagnement et à vous répondre efficacement.

• Traitement de vos demandes et prise de contact en retour.
• Personnalisation de nos réponses selon vos attentes.
• Amélioration continue de notre site et de notre service.
• Respect des obligations légales liées à la gestion des données.

Base légale du traitement

Votre consentement et la nécessité contractuelle sont la base du traitement de vos informations.

En acceptant de communiquer vos données, vous autorisez leur traitement par Vistanovira dans le cadre strict expliqué ici.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers, sauf si la loi l’impose ou avec votre accord clair.

• Communication éventuelle à des prestataires pour la gestion technique du site et uniquement dans ce cadre.
• Respect des exigences légales de la CNIL et du RGPD.
• Aucune transmission commerciale de vos données à d’autres entités sans consentement.

Sécurité des données

Vistanovira met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité de vos données. L’accès à vos informations est strictement limité. Nous veillons à mettre à jour régulièrement nos systèmes pour prévenir tout accès non autorisé ou usage abusif.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression sur vos données personnelles.

• Demander l’accès à l’ensemble de vos données détenues par Vistanovira.
• Rectifier ou compléter une information inexacte vous concernant.
• Exiger la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
• S’opposer à un traitement ou demander sa limitation sous conditions.

Gestion des cookies

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Contact

Pour toute question liée à la confidentialité ou à vos droits, contactez-nous par e-mail ou téléphone.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute mise à jour sera affichée sur cette page pour en assurer la transparence.